郵件營銷是外貿(mào)企業(yè)最常用的營銷手段,然而每當(dāng)我們發(fā)送給客戶發(fā)送郵件的時候,就會發(fā)現(xiàn)有很大一部分的郵件根本沒有發(fā)出去,有的時候發(fā)出去了也進(jìn)入了對方的垃圾信箱,較低的發(fā)送率不單是影響了郵件營銷的投資回報率,也影響了業(yè)務(wù)員的客戶群體規(guī)劃,今天教大家怎樣提升郵件營銷效果。
客戶收到一封電子郵件,首先映入眼簾的就是郵件標(biāo)題,郵件的標(biāo)題對于用戶是否打開電子郵件起到至關(guān)重要的作用,有時候客戶們不愿意打開你的郵件,很大程度上是因為你的郵件標(biāo)題沒有吸引力,所以我們要盡量站在客戶的角度去思考,在郵件的標(biāo)題中告訴訂閱者郵件的主題是什么,即使它是廣告宣傳類型標(biāo)題,它能清楚的告知用戶你的郵件內(nèi)容,不至于讓用戶在打開郵件的時候產(chǎn)生上當(dāng)?shù)母杏X。
郵件有一個很出名的原則叫做KISS,即Keep It simple and stupid,也就是我們要把郵件內(nèi)容變得越簡單、越傻瓜式越好。盡量簡化一切內(nèi)容設(shè)計,這看似非常簡單,但卻是撰寫郵件最重要的準(zhǔn)則,簡明扼要,將重要信息迅速有效地傳達(dá)給接收者即可,我們的目標(biāo)是讓收件人在8秒內(nèi)就get到郵件內(nèi)容(回想上文提到的平均每日新增郵件數(shù)量)。
郵件列表是郵件營銷中非常重要的一個環(huán)節(jié)。郵件列表是要通過時間積累的,郵件列表是通過你的各個平臺與各種渠道收集過來對你的產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣的人的郵件地址,這些潛在客戶是愿意接受你的信息的,所以這樣的營銷最精準(zhǔn),大大提高了郵件發(fā)送成功率。